Mahnübersicht
Hier wird dargestellt, welche Rechnungen über dem Fälligkeitsdatum liegen.
Last updated
Hier wird dargestellt, welche Rechnungen über dem Fälligkeitsdatum liegen.
Last updated
Mit dem Filtertool, können Sie die Liste in der jeweiligen Spalten einschränken. Sie können den Filter setzen bei:
Gesetz
Rechnungsteller
Leistungserbringer
Zusätzlich kann der Zeitraum mit Start vom: / Bis: mit einem Datum einschränkt werden.
Klicken Sie auf den Button Nicht definiert, können Sie ohne Datum einen Zeitraum wählen. Als Beispiel: Gestern, Heute oder auch Letzte sechs Monate.
Versendet
Zahlungserinnerung
Mahnstufe 1
Mahnstufe 2
Mahnstufe 3
In Bearbeitung
Tiers Payant
Mahnstopp
In der ersten Spalte sind alle versendeten Tiers Garant-Rechnungen aufgelistet. Diese Liste brauchen Sie, um eine Mahnung zu erstellen. Mit einem Klick auf Versanddatum in der schwarzen Kopfleiste werden die versendeten Rechnungen sortiert. Nach dem ersten Klick sehen Sie zuoberst die Rechnung, die am längsten fällig ist. Bei einem zweiten Klick kommt die Rechnung zuoberst, die als letztes versendet wurden.
Senden Sie einem Patienten eine Zahlungserinnerung, muss ein Haken bei der jeweiligen Rechnung gesetzt werden. Anschliessend klicken Sie unten rechts auf Mahnen (manuelles Drucken). Dabei wird die Zahlungserinnerung direkt bei Ihnen gedruckt. Falls Sie die Mahnung dem Patienten per E-Mail senden möchten, benutzen Sie Mahnen (nur PDF). Dabei wird nur ein PDF generiert. Dieses PDF kann wiederum bei der Rechnungsübersicht bei der jeweiligen Rechnung in den Verlaufsdetails angesehen werden.
Nach diesem Vorgang ist die Rechnung in der jeweiligen Liste nicht mehr auffindbar. Erst nach der abgelaufen Zahlungsfrist, im Normalfall 30 Tage (kann aber auch manuell geändert werden), würde die Rechnung in der nächsten Stufe (Mahnstufe 1) erscheinen. Möchten Sie jedoch einen Überblick aller Zahlungserinnerungen resp. Mahnungen, müssen Sie den Haken bei Nicht fällige anzeigen setzen. Ab der Mahnstufe 1 können Sie die Mahnungen über den Intermediär-Anbieter versenden. Die Vorgehensweise ist identisch zur Zahlungserinnerung: Den Haken bei der gewünschten Rechnung setzen, anschliessend klicken Sie auf Mahnen (über Intermediär). Danach wir die Rechnung direkt über den Anbieter versendet.
Nach der 1. Mahnung wird die 2. Mahnung generiert. Wird auch diese nicht beachtet und die Rechnung ist immer noch nicht beglichen, können weitere Mahnungen folgen, bis hin zur Betreibung.
Um nicht für jede Tier Garant-Rechnung einzeln eine Mahnung erstellen zu müssen, können Sie alle Rechnungen, die Beispielsweise über 60 Tage fällig sind, auf einmal mahnen. Sie müssen nur oben rechts die Anzahl der Tage definieren (Auswählen 60 oder mehr Tag überfällig). Übernehmen anklicken sowie auch hier Mahnen (über Intermediär), Mahnen (manuelles Drucken) oder Manhnen (nur PDF) wählen. Somit werden in diesem Beispiel alle Patienten mit einer Rechnung, die 60 Tage oder mehr überfällig ist, gemahnt.
Die Tiers Payant-Rechnungen können nicht gemahnt werden. Hier empfehlen wir, direkt mit der Krankenkasse, Unfallversicherung, Militärversicherung oder Invalidenversicherung Kontakt aufzunehmen.
Klicken Sie auf diesen Button , wird bei der entsprechenden Rechnung einen Mahnstopp eingeleitet. Danach finden Sie die Rechnung in der Spalte Mahnstopp wieder.
